DraftKings ล้มเหลวสำหรับการปรับแก้ปัญหาทันที
โรงไฟฟ้าการพนันกีฬา ดราฟต์คิงส์ อยู่ภายใต้ไฟไหม้ แมสซาชูเซต มากกว่าการละเมิดฝากขณะนี้ผู้ประกอบกิจการกำลังพบเจอกับการพิจารณาคดีในรัฐ ปรากฎว่า DraftKings ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บัตรเครดิตนอกรัฐเพื่อเติมเต็มบัญชีของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจโดยละเมิดกฎการพนันของแมสซาชูเซตส์สำหรับการอ้างอิงไม่มีผู้ประกอบการพนันในรัฐสามารถยอมรับบัตรเครดิตเป็นวิธีการจ่ายเงินได้
DraftKings รายงานปัญหาให้กับ คณะกรรมการเล่นเกมแมสซาชู (MGC) ในเดือนพฤษภาคมปีนี้จากที่ผู้ประกอบกิจการกล่าวว่าความบกพร่องทำให้ลูกค้าสามารถพนันด้วยบัตรเครดิตตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคม สำเร็จให้ DraftKings ได้ใช้เครื่องมือที่คุ้มครองการใช้บัตรเครดิตบนแพลตฟอร์มอย่างไรก็ตาม ในที่สุด DraftKings ได้มาตรการดำเนินการอย่างถูกจำเป็นต้องจนถึงวันที่ 13 กรกฎาคมเป็นผลให้ผู้เล่นทั้งหมด 218 สาวใช้บัตรเครดิตเพื่อวางเดิมพันทั้งหมด 242 ครั้งรวม $83,663.92 ระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม
DraftKings บอกกับ MGC ว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการสื่อสารไม่ถูกภายในผู้ประกอบธุรกิจยังบอกว่าความล้มเหลวในการให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ต้องทำงานกับความคงอยู่ของการสื่อสารไม่ถูกที่ถูกกล่าวหาพวกนี้
บริษัท อธิบายว่าควรมีความเคลื่อนไหวฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนจะสามารถดำเนินการ
บริษัท อธิบายว่าต้องมีความเคลื่อนไหวฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนที่จะสามารถดำเนินการห้ามบัตรเครดิตได้สิ่งพวกนี้รวมทั้งความเคลื่อนไหวแพลตฟอร์มทางการเงินแพลตฟอร์มบัญชีและผลิตภัณฑ์สปอร์ตบุ๊ค ผู้บัญชาการเอ็มจีซี ไอลีน โอไบรอัน แสดงความนึกเห็นเกี่ยวกับประเด็นนี้โดยพูดว่าคุณเชื่อว่าความประมาทของ DraftKings เกิดเรื่องไม่ดีโอไบรเอ็นกล่าวเสริมว่า “นี่จำเป็นที่จะต้องเป็นการพิจารณาคดีสำหรับการพิจารณาคดี”คณะกรรมาธิการกวนอื่นๆเห็นด้วยคณะกรรมาธิการ MGC กล่าวว่านี่เป็นกรณีแรกของการละเมิดบัตรเครดิตอย่างร้ายแรงด้วยเหตุนั้นผู้มีอำนาจจึงพยายามจัดลำดับความสำคัญในประเด็นนี้
นี่ไม่ใช่ปัญหาเพียงแต่อย่างเดียวที่DraftKings พบเจอใน The Bay State เนื่องจากเพิ่งถูกเผชิญกับโปรโมชั่นที่ทำให้เข้าใจผิดผู้ให้บริการสัญญาว่าจะได้รับโบนัส $1,000 ที่ไม่สามารถแลกได้ แต่ล้มเหลวสำหรับในการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าผู้เล่นควรต้องฝาก $5,000 และเดิมพัน $25,000 ภายใน 90 วันเพื่อมีสิทธิ์ได้รับโบนัส เพราะเหตุนี้ บริษัท จึงได้รับผลกระทบจากการฟ้องร้องแบบกลุ่มที่นำโดยสถาบันสนับสนุนสาธารณสุข